Mural de Avisos - Leia Importante
O prazo para fazer o up é de 5 dias uteis, não fazemos ups finais de semana.

Temos a opção de pagamento mensal, podem conferir a nova tabela clicando aqui, isso gera mais confinça para os novos clientes, os velhos continua a mesma forma,

- Nao fazemos up sem a confirmação de e-mail que vc recebe na sua caixa postal
- Modem tem que ta ligado
- Prazo para fazer o up 4 dias
- Caso a linha esteja em auditoria não fazemos o UP
- Recolocação no caso de queda 72 horas;
- Atraso na conta telefonica o UP cair recolocamos quando a mesma for paga;
- Pedidos feitos aos sábados e domingos só será feito na segunda.
- O prazo máximo para pagamento é de 72 horas ultrapassando esse prazo o Up será reduzido;
Sistema de Parcerias
Sitema de Revendas
A Velox informa que a minha cidade so suporta 600 Kbps ou 1MB, e possivel aumentar mesmo assim?

E possivel sim, na verdade a Velox coloca esse limite praticamente para todas as cidades, pois a mesma nao tem suporte para velocidade maior para todos os clientes.

Qual velocidade minha linha suporta?

So da pra saber na hora de fazer, pois quanto aumenta a velocidade o nivel de sinal do modem cai. Faco apenas a verificacao.

Qual a garantia que terei?

Voce tera garantia de 1(um) ano que o seu Up ira funcionar, se por ventura o seu Up vier a dar algum tipo de problema, voce devera entrar em contato conosco para que possamos resolver o seu problema.
Quero so testar sem compromisso, posso?

NAO , porque dessa forma ira gerar contratempos para mim. Caso isso venha acontecer, quando realmente voce estiver apto a fazer o upgrade, nesse caso o pagamento tera que ser antecipado.
UpVeloxBahia